10月24日,为规范石雕电商行业网络平台直播营销行为,加强石雕行业知识产权保护和应用,营造良好网络营销生态环境,县市场监管局山口所以辖区互联网直播领域石雕经营户为培训对象召开行政指导会。
首先,针对近期石雕网络直播出现的消费投诉纠纷和职业举报常见问题,梳理商户在直播过程中容易触及的违法点,并通过违法案件实例的讲解,从石雕电商行业常见的虚假宣传、商品绝对化用语描述、侵犯他人知识产权等方面出发,为商户普及《电子商务法》、《广告法》、《网络交易监督管理办法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《中华人民共和国专利法》等相关法律。
其次,会上要求石雕直播经营户强化信息核查工作。对照网络直播营销活动负面清单开展自查,严禁在直播中发布虚假信息和违法广告;并要求相关主体严格落实消费维权主体责任,积极维护消费者的合法权益,及时处理消费争议,伟德登录及时纠错整改。
最后,为石雕电商经营户纾难解惑,并开展一对一帮扶指导,指导企业如何提高企业自主化解消费纠纷的能力,并向经营户了解当前直播经营状况,以及对电商行业的期望和需求,以推进石雕直播行业绿色健康发展。